Leveringstid

Vi leverer vores buketter fra mandag til søndag fra kl. 8:00 til 21:00. Du kan vælge leveringsdato og -tidspunkt, når du afgiver din bestilling. Vi vil gøre vores bedste for at levere dine blomster på det ønskede tidspunkt, og hvis der opstår en nødsituation, vil vores ledere kontakte dig med det samme. Hvis der ikke er angivet noget leveringstidspunkt, leverer vi blomsterne inden for vores normale leveringstider.

Hvis du har brug for at ændre leveringsdatoen eller -tidspunktet, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt. Vi vil forsøge at imødekomme din anmodning så hurtigt som muligt.

Levering i weekender og på helligdage

Vi leverer blomster på alle ugens dage, også i weekender og på helligdage. I nogle lande og byer kan det dog være, at levering ikke er mulig på visse helligdage. Kontakt venligst vores ledere for at sikre, at vi kan nå at levere din ordre til tiden.

Vi tilbyder tre leveringsmetoder: Standardlevering, levering den næste dag og levering samme dag. Du kan vælge leveringsmetode, når du afgiver din bestilling. Leveringsgebyret og den forventede leveringstid vil blive vist, før du bekræfter din ordre.

Levering til hoteller og restauranter

Vi kan levere dine blomster til hoteller, restauranter og andre offentlige steder. Sørg for at angive den korrekte adresse og værelsesnummer, når du afgiver din bestilling. Vi kan ikke holdes ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering, hvis du giver os ufuldstændige eller forkerte oplysninger.

Returnering

Du kan kræve tilbagebetaling, hvis den buket, du har modtaget, er væsentligt anderledes end den, du bestilte. For at få en refundering skal du sende os billeder af den modtagne buket inden for 24 timer efter levering. Vi vil gennemgå dit krav og vende tilbage til dig så hurtigt som muligt.